Die Herausforderung
Vorfälle, Unfälle, Vandalismus und ungewöhnliche Ereignisse, insbesondere in den Transportmitteln und Haltestellen, konnten bislang nie lückenlos dokumentiert werden. Rettungs- bzw. Einsatzkräfte wurden erst
mit Verzögerung und wenig detailliert informiert. Die fehlende Beweiskette wurde häufig von Betroffenen ausgenutzt, um Schadensersatzforderungen zu beanspruchen oder in die Höhe zu treiben. Die zahlreichen, oftmals ungerechtfertigten Verfahren, haben hohe finanzielle und personelle Ressourcen beansprucht. Der Ausfall einer oder mehrerer Transportmittel zog erhebliche Verspätungen nach sich.
Die Anforderung
Der Kunde wünscht einen flächendeckenden und lückenlosen Überblick aller Strecken in Echtzeit, um rascher Gegen- bzw. Hilfsmaßnahmen einleiten zu können.
Die Videobilder müssen als Beweis vor Gericht anerkannt sein. Es ist Vorgabe, dass alle Videodaten live im laufenden Betrieb, also während des Fahrens, mit dem Haupt- und Back-up-Kontrollzentrum synchronisiert werden. In Standardsituationen sollen mehrere Alarmabfolgen automatisch und parallel eingeleitet werden.
Die Videosicherheitslösung soll maßgeblich dazu beitragen, die Sicherheit zu erhöhen, den gesamten Betriebsablauf zu vereinfachen, Personal effizienter einzuteilen, freie Ressourcen zu erkennen und zu nutzen und Kosten einzusparen.
Erhöhte Sicherheit für die Fahrgäste
Schnittstellen zum Train-Management-System
Gerichtsverwertbarer Video-Beweis
- Die Lösung verfügt über die Kapazität, große Datenvolumen über Wi-Fi Mesh lückenlos zu übertragen, in Echtzeit zu verarbeiten und die gewünschte Sequenz sekundenschnell abzurufen.
- Sie ist in der Lage, Video Alarme und weitere Metadaten (z. B. Geolocation) automatisch in das existierende Train-Management-System für eine zentralisierte Auswertung zu übertragen.
- Dank Geutebrück ist sichergestellt, dass aufgrund der granularen Definition von Zugriffsrechten ausschließlich autorisierte Personen Zugriff auf Livebilder bzw. auf sensible Bilddaten aller Art erhalten.
- Geutebrück verfügt über ein proprietäres Bildformat (GBF), das nicht manipulierbar ist. Ein GBF ist als Beweis auch in den USA vor Gericht zugelassen.
- Die Anlage ist performant, redundant und ausfallsicher.
- Gemeinsam mit Geutebrück USA wurde eine maßgeschneiderte und hochverfügbare Lösung entwickelt und in die bestehenden Systeme integriert.
Der Nutzen
- Vollständige Transparenz über das gesamte Streckennetz
- Raschere Reaktion und Evaluierung der Situation durch intelligente Videoanalyse-Software
- Schnellstmögliche Reaktion im Alarmfall via stationärer Bedienräume und einem vordefinierten, automatisierten Alarmmanagement
- Höchstmögliche Vorkehrung zum Schutz der Fahrgäste und Mitarbeiter
- Vollständig integriertes CCTV-System im Zugmanagementsystem
- Live-Zugriff und lückenlose Datensynchronisation über Wi-Fi
- Sofortige Alarmmeldung über stationäre Bedienräume
- Effizienter Einsatz von Personal und Material
- Schadensersatzzahlungen können besser geprüft werden
- Klare Beweisführung vor Gericht durch manipulationssicheres Bildformat
In Aller Kürze:
- Erhöhte Sicherheit für die Fahrgäste
- Schnellstmögliche Reaktion in Gefahrensituationen
- Lückenlose Video-Dokumentation
- Gerichtverwertbare Video-Beweise
- Vernetztes Gesamtsystem
- Service und Dienstleistungen
- Vollständiges Projektmanagement mit Planung, Installation und Instandhaltung
- 24/7 Support durch Geutebrück USA
- Intensive Schulung für alle Anwender durch Geutebrück USA und die Geutebrück-Akademie in Deutschland
- Patchmanagement, Garantie und Wartung
