El desafío
Los incidentes, accidentes, vandalismo e incidencias, en especial en los medios de transporte y en las paradas, nunca se han podido documentar hasta el momento de forma integral. A los equipos de rescate y Protección Civil siempre se les informa con retraso y de manera poco detallada. A menudo las partes interesadas se aprovechan de la falta de una cadena de pruebas para reclamar daños o para elevar el precio de estas reclamaciones. Los numerosos procedimientos que, a menudo, además, son injustificados requieren muchos recursos tanto económicos como de personal. La avería de uno o varios medios de transporte conlleva considerables retrasos.
El requerimiento
El cliente desea obtener una visión exhaustiva e integral de todos los recorridos en directo para poder adoptar contramedidas o acciones de asistencia de forma más rápida.
Las imágenes de vídeo deben ser admisibles como prueba ante el juzgado. Es un requisito imprescindible que todos los datos de vídeo se sincronicen con el centro de control principal y de refuerzo en directo durante el funcionamiento habitual, es decir, mientras los medios de transporte están en marcha. En una situación normal, se deben activar diversas sucesiones de alarmas de forma automática y en paralelo.
El sistema de videovigilancia debe contribuir de manera significativa a aumentar la seguridad, a simplificar todas las operaciones, a emplear al personal de forma eficiente, a identificar y usar los recursos disponibles y a reducir los costes.
Personal de seguridad cualificado para supervisar todas las sucursales
Interfaces con todos los sistemas de seguridad
Reducción de costes mediante revisión centralizada
- La solución dispone de la capacidad de transferir un gran volumen de datos mediante la red inalámbrica mallada de forma integral, procesarlos en directo y consultar la secuencia deseada en cuestión de segundos.
- Permite transferir las alarmas de vídeo y otros metadatos (por ejemplo: geolocalización) de forma automática al sistema de gestión de trenes existente para realizar una evaluación centralizada.
- Gracias a Geutebrück, se garantiza que, mediante la definición granular de los derechos de acceso, solo las personas autorizadas accedan a las imágenes en vivo o reciban datos de imágenes sensibles de cualquier tipo.
- Geutebrück dispone de un formato de imagen propio (GBF) que no se puede manipular. Un GBF se admite como prueba también en los juzgados de EE. UU.
- El sistema es eficaz, redundante y a prueba de fallos.
- Junto con Geutebrück EE. UU., se ha desarrollado una solución hecha a medida y de alta disponibilidad y se ha integrado en el sistema existente.
Los beneficios
- Transparencia completa de toda la red de transporte
- Reacción y evaluación más rápidas de la situación gracias al software de análisis mediante vídeo inteligente
- La reacción más rápida posible en caso de alarma a través de las zonas de control fijas y una gestión de alarmas predefinida y automática
- Las medidas de prevención más rigurosas para proteger a los viajeros y a los trabajadores
- Sistema de CCTV completamente integrado en el sistema de gestión de los trenes
- Acceso en directo y sincronización integral a través de la red inalámbrica
- Alarma inmediata a través de los centros de control fijos
- Uso más eficiente del personal y de los materiales
- Las reclamaciones por daños se pueden comprobar mejor
- Pruebas transparentes y admisibles ante el juzgado gracias a un formato de imagen que no permite la manipulación
En resumen:
- Más seguridad para los viajeros
- Reacción más rápida en caso de peligro
- Documentación integral mediante vídeo
- Imágenes de vídeo admisibles como pruebas ante el juzgado
- Sistema completo interconectado
- Mantenimiento y servicios
- Gestión integral del proyecto con planificación, instalación y asistencia técnica
- Asistencia continua por parte de Geutebrück EE. UU.
- Amplia formación para los usuarios por parte de Geutebrück EE. UU. y la academia de Geutebrück de Alemania
- Gestión de parches, garantía y mantenimiento
