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Aufklärung von Betrugsversuchen

Die lückenlose Video-Dokumentation über den Zustand der Waren von der Kommissionierung bis zum Warenausgang kann gemeldete Regressansprüche wegen Falschlieferungen, beschädigter oder fehlender Ware sowie beschädigter Verpackungen gerichtsverwertbar aufklären.

Weg des Paketes sowie der Verpackungsvorgang wird während Lieferkette visuell dokumentiert

Bilddaten werden dabei mit ERP-Daten verknüpft
 

Kunde reklamiert beschädigte Waren 

oder behauptet, dass Sachen nicht in der Lieferung enthalten waren
 

Die Suche nach der Vorgangsnummer schaltet die Bilder zu dem Paket auf

Bilder von dem Verpackungsvorgang zeigen Anzahl und Zustand der Lieferung
 

Ihr Mehrwert

  • Mitarbeiter vor falschen Anschuldigungen schützen
  • Kostenreduktion durch Aufklärung von Kulanzfällen /Regressansprüchen
  • Vermeidung von Gerichtsverfahren
  • Keine Umlage von Kosten durch Aufklärung von Betrugsversuchen
     

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