Consigner le transfert de responsabilité

Le transfert de responsabilité est un sujet délicat dans la chaîne logistique. Il faut souvent pouvoir montrer que les marchandises ont été transmises au suivant sans être endommagées par un prestataire logistique. L’enregistrement vidéo apporte les preuves qui peuvent être utilisées devant un tribunal.

Enregistrements détaillés

De la réception des marchandises jusqu'à l'entrepôt

Marchandises de l'entrepôt durant la préparation de commandes et l'emballage

Sortie des marchandises 

Association des images stockées aux numéros de transaction (p. ex. via le code-barres)

En cas de dommages, les images indiquent le nombre d'articles et leur état

En cas de litige, les images peuvent être produites en justice

Le format d'image GBF ne peut pas être manipulé
 

Les avantages

  • Établir les responsabilités grâce aux enregistrements du chargement sécurisé 
  • Primes d'assurance moins coûteuses
  • Le format d'image permet la production en justice
  • Protection des droits individuels
  • Enregistrements détaillés des processus de la chaîne logistique
  • Enregistrements clairs des opérations internes 

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Traiter les questions de responsabilité au moyen de documents pouvant être produits en justice

Dommages causés aux biens de l’entreprise, mauvais scellement des camions ou dommages causés au véhicule. Certains dommages ne sont signalés que quelques jours plus tard. La recherche image est pratique pour vous apporter immédiatement la preuve vidéo et contrôler l’export d’image sécurisé.

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Conformité aux prescriptions juridiques

Il existe de nombreuses prescriptions juridiques réglementant par exemple la chaîne du froid, le poids ou la protection contre tout accès non autorisé. Le système de refroidissement indique la température, la balance le poids, le contrôle d’accès des informations sur les individus ; toutes les informations apparaissent à l’image vidéo via une interface.

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Enregistrer les dégâts causés aux marchandises

Les enregistrements vidéo à tous les points de la chaîne logistique qu’un colis peuvent être retrouvés en quelques secondes puis examinés grâce au code-barre. Toute détérioration ou erreur de chargement est immédiatement localisée. Tout processus erroné est détecté.

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