Trainee Technical Service & Support (m/w/d) bei GEUTEBRÜCK | softgarden
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Die Geutebrück...

... ist ein internationaler Player, wenn es darum geht, Werte zu schützen: Menschen, Eigentum, Beziehungen und Prozesse. Wer unsere Lösungen anwendet, kann sich darauf verlassen, dass Sicherheit maximiert, Verluste minimiert und Gewinne erzielt werden. Unsere Lösungen in den Bereichen Video Security und Value Imaging sind individuell, technisch hochkomplex und doch denkbar einfach und intuitiv zu bedienen. Als mittelständisches Familienunternehmen, dessen Gründer vor über 50 Jahren buchstäblich in einer Garage gebastelt hat, behaupten wir uns selbstbewusst auf dem internationalen Markt. Unser Maßstab ist kein geringerer als „Made in Germany“. Weltweit schätzen namhafte Kunden unsere Erfahrung, unsere Begeisterung, unsere Tradition und unsere Planbarkeit. Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir zur Verstärkung für unser Team in Windhagen bei Bonn unbefristet in Vollzeit eine/n

Trainee Technical Service & Support (m/w/d)

Deine Aufgaben:

In einem 12-monatigen Traineeprogramm wirst du intensiv in unsere internen, nationalen und internationalen Service & Support Teams eingearbeitet. Zusätzlich erhältst du tiefe Einblicke in unsere Videosysteme. Darüber hinaus wirkst du an fachübergreifende Projekte mit und bekommst eine intensive Betreuung durch unsere Fachmentoren.

  • Unterstützung im Central Support, Pre-Sales und Customer Care
  • Mitwirkung bei nationalen und internationalen Kundenprojekten
  • Planung, Beratung, Installation, Konfiguration und Pflege von Video Management und Security Systemen
  • Problemanalyse, Fehlerbehebung und Support bei auftretenden Störmeldungen
  • Teilnahme und Durchführung von Technical Partner Meetings

Dein Profil:

  • Abgeschlossene Ausbildung oder Studium der Fachrichtungen Informatik, idealerweise erste Berufserfahrung in diesem Umfeld
  • Faszination und Begeisterung für Informationstechnologien
  • Gute analytische, strukturierte und selbständige Arbeitsweise mit schneller Auffassungsgabe
  • Sehr gute Kommunikationsfähigkeit, Teamfähigkeit sowie eine hohe Lernbereitschaft
  • Hohes Maß an Motivation, Flexibilität – auch in Bezug auf Reisetätigkeiten – sowie Einsatzbereitschaft
  • Gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse

Deine Benefits bei uns:

  • Work-Life-Balance: 30 Tage Urlaub, Sonderurlaub für besondere Anlässe on Top und ein hybrides Vertrauensarbeitszeitmodell, also auch mal von zu Hause Job und Familie vereinen
  • Gut gestartet: Mit intensiver Einarbeitung durch Führungskräfte & Team im gesamten Unternehmen sowie eLearning Plattform
  • Gesundheit im Fokus: Vergünstigte Sport- und Freizeitangebote sowie Vorsorge-Checks mit unserem Betriebsarzt
  • Moderne Arbeitswelt: Up to date in Sachen Hardware- & Softwareausstattung sowie ergonomisches set up
  • In Zukunft versorgt: Mit vermögenswirksamen Leistungen, betrieblicher Altersvorsorge & Bildschirmarbeitsplatzbrille
  • Lernen ohne Ende: Regelmäßige Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten – sowohl fachlich als auch persönlich

Interesse geweckt! Auf unserer Karriereseite gibt es weitere Informationen zu Deinen Benefits bei uns

Als Geutebrück GmbH suchen wir engagierte und motivierte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, für die wir mehr sind als „nur ein Job“. Mit deinen Ideen bringst Du dein Team voran und begeisterst unsere Kunden. Flache Hierarchien und ein kollegiales Arbeitsklima geben dir Raum für eigenverantwortliches Arbeiten in einer zukunftssicheren Branche. Als Teil der Geutebrück-Familie liegst Du uns auch als Mensch am Herzen!